Compte client
Pour créer un compte client sur Mon Whisky, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le bouton "Connexion" sur la page d'accueil ou dans le menu principal du site.
- Sur la page de connexion, vous devriez voir un lien pour vous connecter ou créer un compte. Cliquez dessus pour accéder au formulaire d'inscription.
- Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, etc.
- Cochez toutes les cases nécessaires pour accepter les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité du site.
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour finaliser votre inscription.
- Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation à l'adresse que vous avez fournie.
Une fois votre compte créé, vous pourrez vous connecter à tout moment en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe, et accéder à votre espace client où vous pourrez gérer vos informations personnelles, suivre vos commandes, etc.
Pour créer un compte invité sur Mon Whisky, suivez ces étapes :
- Une fois que vous avez ajouté un produit à votre panier, dans la section "Informations personnelles", cliquez sur "Commander en tant qu'invité".
- Saisissez les informations requises (civilité, nom, prénom, e-mail).
- Cochez toutes les cases nécessaires pour accepter les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité du site.
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
- Finalisez votre commande.
⚠️ Attention, avec un compte invité, vous n'aurez pas la possibilité de vous connecter à un espace client. Pour obtenir votre facture, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par e-mail à hello@monwhisky.fr.
Pour supprimer votre compte ainsi que les données personnelles qui y sont rattachées, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à hello@monwhisky.fr, en précisant l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte client.
Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les meilleurs délais.
À tout moment, vous avez le droit de récupérer les données que vous avez fournies sur notre site. Pour cela :
- Connectez-vous à votre compte client et cliquez sur "Mon Compte".
- Sélectionnez ensuite "Mes données personnelles".
- Cliquez sur "Exporter mes données" pour télécharger automatiquement une copie de vos données personnelles au format PDF ou CSV.