CONDITIONS DE LIVRAISON



PRÉPARATION DE VOTRE COLIS
POUR LES COMMANDES PASSÉES

DU LUNDI AU VENDREDI 12h

Préparation et expédition sous 24h*
dans un emballage sécurisé

DU VENDREDI (> 12h) AU DIMANCHE

Préparation dès le lundi suivant et expédition
sous 24h* dans un emballage sécurisé

* En période de forte affluence (soldes, ventes privées et fêtes de fin d'année) nos délais de préparation
peuvent être allongés de 24h à 48h.




LA LIVRAISON EST OFFERTE À PARTIR DE 100€ D'ACHAT


FRANCE MÉTROPOLITAINE

Commande < à 100 €
Nombre de
bouteilles*


POINT RELAIS
(2-3 jours ouvrés)


Lendemain av. 13h
du lundi au vendredi*


AVEC SIGNATURE
(2 jours ouvrés)

1 bouteille 5.90 € 8.90 € 7.90 €
2 à 3 bouteilles 6.90 € 9.90 € 8.90 €
4 à 6 bouteilles 7.90 € 10.90 € 9.90 €
> à 6 bouteilles 8.90 € 11.90 € 10.90 €
Nos tarifs d'expédition varient selon le poids et le choix du transporteur.

**Chronopost : Livraison le lendemain avant 13h du lundi au vendredi, sauf jours fériés, pour toute commande passée la veille avant 12h.
Si la commande est passée après 12h, elle ne sera expédiée que le lendemain.





LIVRAISON INTERNATIONALE

BELGIQUEZONE 1ZONE 2ZONE 3ZONE 4
Commande < à 250€Commande < à 350€Commande < à 350€
Commande < à 350€Commande < à 350€
Nombre de
bouteilles*

1 bouteille 11.90 € 12.90 € 11.90 € 12.90 € 13.90 € 14.90 € 15.90 € 16.90 € 17.90 € 18.90 €
2 à 3 bouteilles 13.90 € 14.90 € 13.90 € 14.90 € 16.90 € 15.90 € 19.90 € 19.90 € 22.90 € 23.90 €
4 à 6 bouteilles 18.90 € 19.90 € 18.90 € 19.90 € 18.90 € 19.90 € 25.90 € 26.90 € 25.90 € 26.90 €
> à 6 bouteilles 22.90 € 23.90 € 22.90 € 23.90 € 22.90 € 23.90 € 29.90 € 29.90 € 29.90 € 29.90 €
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 : Livraison sous 4 à 8 jours ouvrés          |           : Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés

Zone 1 : Allemagne - Pays-Bas - Luxembourg
Zone 2 : Autriche - Espagne - Portugal - Italie
Zone 3 : Danemark - Estonie - Hongrie - Lettonie - Lituanie - Pologne - Rép. Tchèque - Slovaquie - Slovénie - Suède
Zone 4 : Bulgarie - Chypre - Croatie - Finlande - Grèce - Malte - Roumanie






1. TRAITEMENT DE VOTRE COMMANDE

Après la validation de votre commande, vous recevez une confirmation par mail. Votre commande entre en phase de préparation. Nous accordons beaucoup d'importance à l’emballage de votre colis. Il est préparé, vérifié et emballé avec le plus grand soin dans un carton "anti-chocs".

2. EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE

Une fois validée par nos services, votre commande est expédiée le jour même ou sous 48h maximum selon la période. Les délais annoncés s'entendent à partir de la prise en charge du colis par le transporteur. Un mail vous informe de l'expédition de votre commande accompagné d'un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

3. RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE

Lorsque vous réceptionnez votre commande, assurez-vous que les marchandises sont en parfait état. Si vous émettez des réserves, soyez précis et décrivez l'état du colis et des marchandises. En cas de casse, même partielle, refusez l'intégralité du colis. Cela simplifiera le traitement du litige et accélèrera la réexpédition d'un nouveau colis.